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모든 게임에 지원 연락처가 있습니다. PC, 콘솔, 모바일 등 모든 비디오 게임에서 문제없이 작동하는 사람들이 많습니다. 그 사람들은 대화 할 사람이 있거나 자신의 게임이 재생 불가능 해지면 합당한 이유를 가지고 대단히 불만을 갖기 시작합니다. 그냥 최근의 소란을 보라. Darkspore 공식 포럼 중재자 중 한 명에 의해 "포기"라고 불려서 플레이어가 그러한 주장을 얼마나 진지하게 받아들이는지 보여주는 예가 나와 있습니다.
마찬가지로, 사람들이 지원에 대한 잘못된 연락 정보를 얻으면 좌절 할 수 있습니다. 그러나 Zynga의 최근 사례에서, 좌절감은 적어도 상호 적이었다. 처음에.
Eric Mueller는 Zynga가 실수로 문제가있는 사람들의 이메일을 나열한 후 상당히 빨리 알아 챘습니다. 코스터 빌. 그는 상황에 따라 우리 대부분을 할 것입니다. 그는 Zynga에게 말했다. 그러나 Zynga는 문제를 해결할 수있는 아무 것도하지 않았습니다. 우리 대부분은 화를 내며 열렬히 불평 할 가능성이 높습니다.
에릭
그는 캐나다에서 하키 유니폼을 키보드 위에 올려 놓으라고 말하면서 사람들에게 모든 종류의 터무니없는 조언을 전했습니다. Kotaku는 코스터 빌 선수들을 좌절시키기 위해 뮐러 (Mueller) 씨로부터 많은 도움과 조언을 받았으며 그 중 일부는 순금입니다.
Zynga는 오류를 바로 잡았습니다. 코타 쿠 그들에게 의견을 묻습니다. 나는 사람들에게 왜 그들이 캐나다 국기로 서버를 감쌀 것이냐고 묻는 사람들이 있다고 생각하는 것을 선호한다.
제발, 거기에있을 수있는 모든 종류의 다양한 회사 : 당신이이 완전히 우스꽝스러운 상황에서 교훈을 얻는다면,이게합시다; 회사에 법적으로 연결되어 있지 않은 인터넷상의 임의의 사람들의 손에 고객을 두지 마십시오. Zynga는 행운이다 Eric은 공세보다 더 장난 스럽다.